Prozesse gehören ins QM-Handbuch, aber wohin gehört der abgelaufene Joghurt? Defintiv nicht in den Kühlschrank in der Teeküche. Und damit es darüber keinen Zweifel und keinen Streit gibt, gibt es ein Mitarbeiterhandbuch, in dem solche Regeln festgehalten sind. Wer schreibt rein? Was sollte drinstehen? Mario klärt auf.
Alle 14 Tage neue Anregungen aus der Praxis mit StB Mario Tutas und Claas Beckmann, den Machern der VIP-Steuerköpfe. Im Anschluss fünf Minuten Marktübersicht mit innovativen Firmen und Produkten im Katzenbasar mit Mentor Grapci.
Überall, wo es Podcasts gibt:
Lästereien: Warum hören sie nicht auf? Wann sollte man einschreiten? Und welche Lästereien sogar förderlich fürs Teamgefühl sind.
Mario berichtet, wie er edocu in der Kanzlei einsetzt, um für alle Mandanten das Thema Verfahrensdokumentation abzudecken, wie er es abrechnet und wie die Reaktionen der Mandanten sind. Offenlegung: VIP-Steuerköpfe ist an edocu als Gesellschafter beteiligt.
Zufällig kam heraus, dass der alte Onboarding-Prozess für Mitarbeiter nicht funktioniert. Mario und sein Team haben nun nachjustiert. Mario berichtet, was schief lief, wie es herauskam und wie sie die Fehlentwicklung berichtigt haben.
VIP-Steuerköpfe bietet Lösungen für den stressigen Kanzleialltag.
Als Journalist habe ich erstmals 2005 über die Steuerberatung berichtet. Bis heute verstehe ich nichts vom Steuerrecht. Die Branche kenne ich aber recht gut. Das verdanke ich all den klugen, freundlichen und geduldigen Menschen, die ich auf dieser Reise kennen lernen durfte. Diese Reise ist längst nicht vorbei. Ich freue mich auf jeden neuen Tag, neue Ideen und neue Bekanntschaften.